Bitte beachten Sie folgende Systemvoraussetzungen:

Bitte beachten Sie, dass Ludwig NICHT für den Betrieb mit integrierten Graphikchips (Intel HD Graphics oder ähnliche) optimiert ist. Auf Laptops mit diesen Graphikchips ist auf Grund der geringen Leistung dieser Chips mit einer schlechten Spielperformance zu rechnen.

Beim Start von Ludwig wird automatisch ein einfacher Systemtest durchgeführt. Wird eine der überprüften Bedingungen nicht erfüllt, so wird eine Warnung angezeigt. Sie können die Warnung ignorieren und Ludwig trotzdem starten. Es kann dann jedoch während der Ausführung von Ludwig allerdings zu Fehlern und unvorhergesehenem Verhalten kommen. Wenn Sie nicht sicher sind, was die Warnung bedeutet, senden Sie bitte eine Supportanfrage.

Ein detailierter Systemtest kann manuell gestartet werden. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

1. Starten Sie Ludwig:
2. Klicken Sie auf den Link KONFIGURATION
3. Klicken Sie auf den Button SYSTEMTEST STARTEN

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie eine aktive Internetverbindung haben, wenn Sie Ludwig starten. Eine aktive Internetverbindung ist erforderlich für den Start, das Login sowie das Speichern von Spielständen während des Spiels. Wenn der Download nicht innerhalb einer festgelegten Zeitdauer ordnungsgemäß gestartet werden kann, wird im Ludwig Updater der Link “Probleme beim Download?” angezeigt.

1. Klicken Sie auf den Link PROBLEME BEIM DOWNLOAD.
2. Folgen Sie den Anweisungen des Problemlösungsassistenten.

Der Ludwig Updater verwendet automatisch die Systemeinstellungen. Wenn auf Ihrem Computer der Zugang zum Internet über einen beliebigen Internetbrowser (Internet Explorer, Firefox, Google Chrome, udgl.) möglich ist, dann sollte auch der Download der Updates mit dem Ludwig Updater ohne Probleme funktionieren.

Sollte auf Ihrem System dem Ludwig Updater der Zugang zum Internet trotzdem nicht möglich sein, dann wenden Sie sich bitte an Ihren Systemadministrator und erfragen die richtigen Einstellungen für die Proxyserver Konfiguration.

Systemadministratoren müssen folgende Dinge sicherstellen:

1. Die Policy am Router muss den Zugang zu www.playludwig.com über die Ports 80 und 443 erlauben.
2. Torrent Protokollfilter (sofern vorhanden) müssen eine Ausnahme für die Verbindung zu www.playludwig.com haben.

Beim ersten Start des Ludwig Updaters wird Ihre Firewall Sie fragen, ob Sie die Verbindung der LudwigUpdater.exe zulassen möchten. Bitte bestätigen Sie diese Frage mit JA um dem Ludwig Updater zu erlauben, durch Ihre Firewall hindurch mit dem Aktualisierungsserver zu kommunizieren.

Sollten Sie beim ersten Start diese Frage mit nein beantwortet haben, müssen Sie nachträglich eine Ausnahme für die LudwigUpdater.exe in Ihrer Firewall erstellen. Nähere Informationen zum hinzufügen von Ausnahmen schlagen Sie bitte in der Dokumentation Ihrer Firewall nach.

Um Ludwig wieder vollständig von ihrem Computer zu entfernen gehen Sie bitte wie folgt vor:

1. Öffnen Sie die WINDOWS SYSTEMSTEUERUNG.
2. Klicken Sie auf den Link PROGRAMM DEINSTALLIEREN.
3. Geben Sie in das Suchfeld rechts oben “Ludwig” ein oder suchen Sie in der Liste der installierten Programme nach Ludwig. 
4. Selektieren Sie den Eintrag LUDWIG.
5. Klicken Sie auf DEINSTALLIEREN.

Sollten Sie auf Ihrem Computer Probleme beim Download der Aktualisierungen haben, bietet sich die Durchführung eines Netzwerktests an. Sie können den Netzwerktest jederzeit im Ludwig Updater starten.

1. Starten Sie den Ludwig Updater.
2. Klicken Sie am unteren Bildschirmrand auf KONFIGURATION.
3. Klicken Sie auf NETZWERKTEST STARTEN.
4. Bei Problemen mit dem Download senden Sie bitte eine Supportanfrage mit dem Ergebnis des Netzwerktests an uns. Wir können Ihnen in den meisten Fällen auf Basis der Analyse Ihrer Testergebnisse konkretes Feedback geben, wo das Problem liegen kann.

Um die Vollversion von Ludwig freizuschalten müssen Sie einen Lizenzschlüssel in ihrem persönlichen Benutzerprofil eintragen. Es gibt unterschiedliche Möglichkeiten, wie Sie zu einem Lizenzschlüssel kommen können:

RETAIL VERSION

Sie haben ein Exemplar der Ludwig CD ROM im Geschäft gekauft?
Der Lizenzschlüssel befindet sich auf einem Aufkleber an der Innenseite der Verpackung.

ONLINE VERSION

Sie haben die Ludwig Demoversion von der Webseite heruntergeladen?
Sie können einen Lizenzschlüssel im Onlineshop erwerben. Der Lizenzcode wird Ihnen per Email zugesandt.

SCHULVERSION

Sie sind SchülerIn einer Schule, die über eine Ludwig Klassenlizenz verfügt?
Bitte fragen Sie Ihre(n) Lehrer(in) nach dem Lizenzschlüssel der Klassenlizenz.

Sie sind LehrerIn an einer österreichischen Schule?
Bitte besuchen Sie den Ludwig Shop um mehr über kostenlose Klassnlizenzen zu erfahren! 

Sie können einen Lizenzschlüssel in ihrem persönlichen Benutzerprofil aktivieren. 

1. Klicken Sie auf der Webseite rechts oben auf LOGIN 
2. Tragen Sie den den Lizenzschlüssel in das Feld LIZENZSCHLÜSSEL ein. 
   Beachten Sie dabei bitte die richtige Schreibweise (Groß- und Kleinschreibung, Leerzeichen, etc)
3. Klicken Sie auf HINZUFÜGEN.

Ja. Sowohl für die kostenlose Demoversion als auch für die Vollversion von Ludwig ist ein Benutzerprofil erforderlich um sich im Spiel anzumelden. Das Anlegen eines Benutzerprofils ist kostenlos.

Sie können die kostenlose aber eingeschränkte Demoversion auf beliebig vielen Computern installieren. Wenn Sie die Vollversion freischalten möchten, erwerben Sie bitte einen Lizenzschlüssel (entweder im Onlineshop oder im Handel). Sobald Sie einen Lizenzschlüssel in ihrem persönlichen Benutzerprofil eingetragen haben, ist die Vollversion für Sie freigeschaltet.

Ja. Sie können Ludwig jederzeit von der Webseite herunterladen und auf beliebig vielen Computern installieren. Sie müssen ein kostenloses Benutzerprofil anlegen, um sich im Spiel anzumelden.

Ohne Lizenzschlüssel können Sie die kostenlose, aber eingeschränkte Demoversion spielen. Wenn Sie die Vollversion von Ludwig freischalten möchten, erwerben Sie bitte einen Lizenzschlüssel (im Onlineshop oder im Handel) und tragen ihn in Ihrem Benutzerprofil ein.

DIESE FUNKTION IST NUR IN DER VOLLVERSION VERFÜGBAR!

1. Suchen Sie in der Spielwelt nach blauen, sich drehenden SPEICHERPUNKTEN.
2. Nähern Sie sich dem Speicherpunkt, bis der Button SPEICHERN am unteren Bildschirmrand auftaucht.
3. Drücken Sie F oder klicken Sie auf den Button, um den Spielstand zu speichern.

Sie können im Spiel drei unterschiedliche Speicherstände anlegen. Jedes mal wenn Sie ein neues Spiel beginnen oder ein Kapitel laden, wird ein neuer Speicherstand angelegt. Sind alle drei Speicherstände belegt werden Sie danach gefragt, einen der Speicherstände zu löschen um Platz für den neuen Speicherstand zu machen.

Die Speicherstände werden mit ihrem Benutzerprofil synchronisiert. Sie können sich also an unterschiedlichen Computern mit Ihrem persönlichen Login im Spiel anmelden und Ihre Speicherstände werden automatisch synchronisiert. Sollte die Synchronisierung aufgrund eines Netzwerkproblems (zB. Internetverbindung bricht während dem Spielen ab) nicht funktionieren, wird Ihr Speicherstand lediglich lokal auf dem Computer gespeichert. Die Synchronisation wird beim nächsten Speichervorgang oder bei der nächsten Anmeldung nachgeholt (vorausgesetzt die Internetverbindung ist wieder hergestellt).

DIESE FUNKTION IST NUR IN DER VOLLVERSION VERFÜGBAR!

Wenn Sie das Spiel starten (und vorher einen Spielstand gespeichert haben), dann erscheint im Spielmenü die Option FORTSETZEN.

1. Klicken Sie auf FORTSETZEN um den letzten Spielstand fortzusetzen.

Wenn Sie mehr als einen Speicherstand angelegt haben, können Sie wählen, welches Spiel sie laden und fortsetzen möchten.

1. Wählen Sie einen Speicherstand aus der Liste. Es stehen Ihnen drei Speicherslots zur Verfügung.
2. Klicken Sie auf LADEN.

DIESE FUNKTION IST NUR IN DER VOLLVERSION VERFÜGBAR!

Ja. Sie können jederzeit ein beliebiges Kapitel auswählen und laden.

Beim Laden eines Kapitels wird ein neuer Speicherstand angelegt. Es stehen maximal drei Speicherstände zur Verfügung.  Jedes mal wenn Sie ein neues Spiel beginnen oder ein Kapitel laden, wird ein neuer Speicherstand angelegt. Sind alle drei Speicherständebelegt werden Sie danach gefragt, einen der Speicherstände zu löschen um Platz für den neuen Speicherstand zu machen.

ACHTUNG SPOILER!

Diese Funktion ist für Spieler, die Ludwig bereits komplett durchgespielt haben oder für Lehrer(innen) gedacht, die im Unterricht an eine bestimmte Stelle im Spiel springen möchten. Wenn Sie Ludwig zum ersten Mal spielen und die Geschichte komplett genießen möchten, empfehlen wir, diese Funktion nicht zu verwenden.

Um Ludwig an die Leistungsfähigkeit Ihres Computers anzupassen können Sie aus drei unterschiedlichen Qualitätsstufen wählen.

Sie können die Qualitätsstufe im LUDWIG UPDATER voreinstellen.

1. Klicken Sie auf KONFIGURATION.
2. Wählen Sie eine Qualitätsstufe:
   SCHNELLE DARSTELLUNG
   MITTLERE QUALITÄT
   HOHE QUALITÄT
3. Klicken Sie auf SPEICHERN.

Sie können die Qualitätsstufe auch direkt im Spiel anpassen. Bitte beachten Sie, dass das Umstellen der Qualitätsstufe einige Zeit dauern kann. In dieser Zeit reagiert das Spiel nicht auf Eingaben.

1. Drücken Sie ESC.
2. Klicken Sie auf EINSTELLUNGEN.
3. Klicken Sie auf GRAFIK.
4. Wählen Sie eine Qualitätsstufe:
   SCHNELLE DARSTELLUNG
   MITTLERE QUALITÄT
   HOHE QUALITÄT)

Sollten Ludwig einmal in der Spielwelt feststecken und weder durch Laufen oder Springen wieder freikommen, dann wählen Sie die Option, die Position von Ludwig zurückzusetzen aus dem Spielmenü. Ludwig wird darauf hin an einer bestimmten Stelle nicht weit entfernt platziert und Sie können das Spiel fortsetzen.

1. Drücken Sie ESC.
2. Klicken Sie auf ROBOTER ZURÜCKSETZEN.

Es sollte nicht vorkommen, dass Ludwig in der Spielwelt steckenbleibt. Sollten Sie dennoch eine Stelle finden, wo dieses Problem auftritt machen Sie bitte einen Screenshot und senden eine Supportanfrage. Sie helfen uns damit, das Problem beim nächsten Update zu beheben. Vielen Dank!

Um mit einem Objekt zu interagieren, nähern Sie sich dem Objekt bis eine farbige Umrandung und ein farbiger Interaktionsbutton am unteren Bildschirmrand angezeigt wird. Auf diesem Button finden Sie einen Hinweis darauf, was Sie mit diesem Objekt anstellen können.

1. Nähern Sie sich dem Objekt.
2. Drücken Sie F oder klicken Sie auf den Interaktionsbutton.

Die unterschiedlichen Arten von interaktiven Objekten können Sie an der Farbe erkennen.

Sie können zwischen zwei Steuerungsmodi wählen. Beide Modi funktionieren mit einer Mischung aus Maus und Tastatur. Experimentiern Sie, um den Modus zu finden, der Ihrer Spielweise am besten entspricht. Die Steuermodi werden im Einstellungsmenü erklärt.

1. Drücken Sie ESC.
2. Klicken Sie auf EINSTELLUNGEN.
3. Klicken Sie auf STEUERUNG.
4. Wählen Sie aus
   STEUERMODUS 1
   STEUERMODUS 2 

Zusätzlich zu den Steuerungsmodi können Sie die Maussteuerung aktivieren. Mit aktivierter Maussteuerung können Sie auf den Boden klicken, und Ludwig wird versuchen, sich zu der Stelle zu bewegen. An Hindernissen wird Ludwig stehenbleiben. Sie können auch mit Objekten interagieren, indem Sie sie anklicken.

• Klicken Sie auf den Boden um Ludwig zu der Stelle zu bewegen.
• Doppelklicken Sie auf den Boden und Ludwig wird zu der Stelle laufen.
• Klicken Sie auf interaktive Objekte um mit ihnen zu interagieren.

Lösen Sie alle Hauptaufgaben um die Geschichte von Ludwig voranzutreiben. Im Verlauf des Spiels werden Sie Ihr Wissen um physikalische Prinzipien erweitern und anwenden, um die Aufgaben zu lösen.

Die Aufgaben (Quests) im Spiel erhalten Sie bei gelben oder blauen Ausrufezeichen in der Spielwelt. Interagieren Sie mit diesen Ausrufezeichen um die entsprechende Aufgabe anzunehmen. Bei gelben Ausrufezeichen erhalten Sie die Hauptaufgaben, die abgeschlossen werden müssen, um die Geschichte von Ludwig voranzutreiben. Bei blauen Ausrufezeichen erhalten Sie optionale Nebenaufgaben.

1. Nähern Sie sich dem Ausrufezeichen.
2. Drücken Sie F oder klicken Sie auf den Interaktionsbutton.

Alle angenommenen Aufgaben werden sowohl am Bildschirm als auch im Logbuch aufgeführt. Sie können hier eine Beschreibung der Aufgabe lesen sowie den aktuellen Status überprüfen.

Ja, aber nur für uns Entwickler. Tut uns leid.

Ja. Für Schulen werden eigene Klassenlizenzen vergeben. Wir arbeiten mit Sponsoren zusammen, die Klassenlizenzen für Schulen kostenlos zur Verfügung stellen. Die Kontingente für kostenlose Klassenlizenzen sind begrenzt. Um herauszufinden, ob in Ihrem Land gerade eine Sponsoringaktion stattfindet besuchen Sie bitte den Ludwig Onlineshop. Sie finden dort alle benötigten Informationen.

Eine Klassenlizenz kann für maximal 30 SchülerInnen verwendet werden. Die SchülerInnen können ihre persönlichen Benutzerprofile mit der Klassenlizenz verbinden um die Vollversion von Ludwig spielen zu können. Als Lehrer haben Sie jederzeit die Möglichkeit, die mit einer Klassenlizenz verbundenen SchülerInnen wieder zu entfernen. So können Sie die Klassenlizenz jedes Jahr oder Semester mit neuen SchülerInnen wieder verwenden.

Wenn Sie als LehrerIn einen Klassenlizenzschlüssel haben, gehen Sie wie folgt vor, um die Lizenz zu aktivieren und mit Ihren SchülerInnen zu teilen.

1. Klicken Sie auf MEIN PROFIL um sich anzumelden.
   Wenn Sie noch kein Benutzerprofil haben, registrieren Sie sich bitte zuerst.
2. Tragen Sie den Klassenlizenzschlüssel in das entsprechende Feld ein und klicken Sie HINZUFÜGEN.
3. Die Klassenlizenz scheint nun in der Liste Ihrer aktiven Lizenzen auf. Klicken Sie auf die Klassenlizenz, um die Detailansicht zu öffnen.
4. Kommunizieren Sie den Registrierungscode, der in der Klassenlizenz aufscheint an Ihre SchülerInnen.
5. Alle SchülerInnen müssen diesen Registrierungscode in ihrem eigenen Benutzerprofil eintragen und belegen dann einen Slot in der Klassenlizenz. Die Benutzernamen der bereits eingetragenen SchülerInnen werden in der Liste der Klassenlizenz angezeigt.

Damit Ihre gesamte Klasse Ludwig spielen kann, müssen Sie über eine Klassenlizenz verfügen. Bis zu 30 SchülerInnen können sich dann in dieser Klassenlizenz eintragen und so die Vollversion von Ludwig spielen. Kommunizieren Sie dazu den Registrierungscode Ihrer Klassenlizenz an Ihre SchülerInnen.

Alle SchülerInnen müssen folgende Schritte durchführen:

1. kostenloses BENUTZERPROFIL ANLEGEN
2. im Benutzerprofil ANMELDEN
3. Registrierungscode in das Feld REGISTRIERUNGSCODE einfügen und HINZUFÜGEN klicken

Frage Dein(e) LehrerIn nach einem Registrierungscode einer Klassenlizenz. Dein(e) LehrerIn muss über eine aktivierte Klassenlizenz verfügen. Wenn du den Registrierungscode hast, kannst Du ihn in Deinem Ludwig Benutzerprofil eintragen.

1. Klicke auf MEIN PROFIL
2. Melde Dich an oder registriere Dich, wenn Du noch kein Benutzerprofil hast.
3. Trage den Registrierungscode in das Feld Registrierungscode ein und klicke auf HINZUFÜGEN.
4. Fertig! Du kannst nun die Vollversion von Ludwig spielen.

Ludwig ist eine Client Anwendung. Sie müssen Ludwig also auf jedem gewünschten Rechner installieren. Derzeit gibt es leider keine Server-Variante von Ludwig.

Ludwig ist eine Client Anwendung. Sie müssen Ludwig also auf jedem gewünschten Rechner installieren. Einmal installiert nutzt Ludwig ein Torrent Protokoll, um den Download von Updates über das lokale Netzwerk zu optimieren. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

1. Starten Sie Ludwig auf allen Rechnern und klicken Sie auf AKTUALISIEREN (wird angezeigt, wenn eine Aktualisierung vorhanden ist)
2. Lassen Sie nun alle Rechner gleichzeitig laufen. Es wird automatisch ein einzelner Rechner als Master ausgewählt. Dieser Master lädt das Update aus dem Internet. Alle anderen Rechner werden als Slaves eingestuft und beziehen die Daten nicht aus dem Internet, sondern über das lokale Netzwerk vom Master. Auf diese Weise wird die Internetverbindung nicht durch mehrere gleichzeitig herunterladende Rechner blockiert. Die Verwaltung dieses Systems erfolgt vollautomatisch. Sollte der Masterrechner aus irgendeinem Grund ausfallen (Rechner wird ausgeschaltet oder Ludwig wird beendet) dann wird automatisch ein anderer Rechner als Master ausgewählt.
3. Sobald alle Rechner das Update installiert haben können Sie Ludwig starten oder den Ludwig Updater wieder beenden.